Regulamin serwisu Hostowisko.pl

Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług Hostingowych obowiązujący od 1.09.2009r. stanowi integralną część Umowy na świadczenie usług hostingowych oferowanych przez NRI Paweł Worona (Dostawcę) na rzecz Użytkownika.

Definicje
1. Dostawca - NRI Paweł Worona z siedzibą przy ul. Rzymowskiego 32/18, 15-349 Białystok, o numerze NIP 966-170-48-43, REGON 200125652.
2. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna a także jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębna ustawa nadaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową, mająca wykupioną Usługę na mocy zawartej z Dostawcą Umowy.
3. Zasoby - zasoby sprzętowe serwera zarządzane przy pomocy technologii wirtualizacji (VPS). Do głównych zasobów należą: procesor, pamięć, powierzchnia dyskowa, łączę internetowe oraz dołączone oprogramowanie i usługi dodatkowe świadczone przez Dostawcę na rzecz Użytkownika takie jak: wykonywanie kopii bezpieczeństwa, pomoc techniczna.
4. Usługa - udostępnianie za pośrednictwem internetu Zasobów na podstawie umowy zawartej między Dostawcą a Użytkownikiem i na zasadach określonych w Umowie oraz Regulaminie. Udostępnione Zasoby są limitowane, a ich ilość jest określona w oparciu o wybór określonego Pakietu lub w sposób indywidualny poprzez określenie Parametrów usługi w Umowie.
5. Pakiet - zestaw Zasobów proponowany przez Dostawcę, dostępny w kilku różnych wersjach.
6. Parametry usługi - indywidualne ustalony zestaw Zasobów oraz ich limitów jakie mają być świadczone Użytkownikowi przez Dostawcę, stanowiący integralną część Umowy.
7. Cennik - dokument zawierający informacje o obowiązujących Opłatach za wybrany przez Użytkownika Pakiet.
8. Opłata - opłata roczna pobierana z góry zgodnie z obowiązującym w dniu zawarcia umowy Cennikiem w przypadku wyboru Pakietu lub uzgodniona indywidualnie z Użytkownikiem na podstawie Parametrów usługi.
9. Umowa - umowa o świadczenie Usługi, zawierana na okres jednego roku kalendarzowego, której wiążącymi postanowieniami jest niniejszy Regulamin, Cennik lub Parametry usługi.
10. Formularz zgłoszeniowy - formularz znajdujący się na stronie internetowej Dostawcy umożliwiający potencjalnemu Użytkownikowi nawiązanie kontaktu z Dostawcą.
Ogólne warunki świadczenia Usługi
1. Postanowienia zawarte w Regulaminie Świadczenia Usług stanowią regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 r., Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.).
2. Klient będący osobą fizyczną działającą w swoim imieniu i na swój rachunek przyjmując Regulamin oświadcza, że jest jest osobą pełnoletnią mającą pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Osoba fizyczna działająca w imieniu i na rzecz innej osoby fizycznej, osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, której odrębna ustawa nadaje zdolność prawną, przyjmując Regulamin oświadcza, że jest osobą upoważnioną do reprezentowania danego podmiotu na mocy posiadanego umocowania.
Zawarcie umowy
1. Przesłanie Dostawcy Formularza zgłoszeniowego nie jest jednoznaczne z zawarciem umowy. Formularz zgłoszeniowy umożliwia potencjalnemu Użytkownikowi nawiązanie kontaktu z Dostawcą w celu ustalenia zasadniczych postanowień Umowy.
2. Po uzgodnieniu wszystkich szczegółów umowy osobiście lub za pomocą środków porozumiewania się na odległość Dostawca przesyła Użytkownikowi podpisaną przez osobę upoważnioną Umowę w dwóch egzemplarzach wraz z fakturą pro forma.
3. Użytkownik ma 7 dni na odesłanie podpisanej umowy a także dokonanie wynikającej z faktury pro forma opłaty.
4. Opłatę związaną z realizacją Umowy należy dokonać przelewem na rachunek bankowy Dostawcy t.j. ING BANK ŚLĄSKI 43 1050 1823 1000 0090 6874 0381
5. Fakturę VAT Dostawca wystawia niezwłocznie po zaksięgowaniu Opłaty, za fakturę pro forma a także otrzymaniu podpisanego przez Użytkownika egzemplarza Umowy. Dostawca przesyła Fakturę VAT w terminie 7 dni od dnia jej wystawienia.
6. Dostawca rozpoczyna świadczenie Usługi, od dnia określonego w Umowie, o ile uprzednio nastąpi zaksięgowanie Opłaty na rachunku bankowym Dostawcy a także Dostawca otrzyma podpisany jeden egzemplarz Umowy od Użytkownika.
7. Umowa jest zawierana na czas określony.
Wysokość opłat
1. W przypadku wyboru Pakietu obowiązuje Cennik aktualny na dzień zawarcia umowy. Pakiety oraz ich ceny są zamieszczone pod adresem: http://www.hostowisko.pl/pakiety/
2. W przypadku wyboru Parametrów usługi Opłata ustalana jest indywidualnie między Dostawcą i Użytkownikiem.
Przedłużanie okresu świadczenia Usługi
1. Na 30 dni przed końcem czasu trwania Umowy Dostawca informuje Użytkownika listownie o zbliżającym się upływie czasu trwania Umowy przesyłając dwa egzemplarze kolejnej Umowy a także fakturę pro forma.
2. Użytkownik, chcący przedłużyć okres świadczenia usługi dokonuje Opłaty poprzez dokonanie wpłaty na rachunek bankowy wskazany w Rozdziale III pkt 4 na podstawie przesłanej faktury pro forma a także przesyła podpisany egzemplarz Umowy Dostawcy w terminie 14 dni przed upływem ostatniego dnia trwania poprzedniej Umowy.
3. Fakturę VAT Dostawca wystawia niezwłocznie po zaksięgowaniu Opłaty dokonanej przez Użytkownika zapłaty za fakturę pro forma i otrzymaniu egzemplarza podpisanej Umowy przez Użytkownika. Dostawca przesyła fakturę VAT w terminie 7 dni od dnia jej wystawienia.
4. Brak wpłaty na rachunku bankowym Dostawcy tytułem kolejnej Umowy do ostatniego dnia trwania Poprzedniej Umowy oznacza nieprzedłużenie Umowy, co jest jednoznaczne z zablokowaniem dostępu do Usługi począwszy od dnia następnego.
Prawa i obowiązki Dostawcy i Użytkownika
1. Użytkownik zobowiązany jest do informowania Dostawcę o wszelkich zakłóceniach, przerwach w dostępie lub innych nieprawidłowościach w funkcjonowaniu Usługi.
2. Dostawca zapewnia ciągłość świadczenia Usługi. Dostawca zobowiązany jest w ciągu trzech godzin od otrzymania od Użytkownika informacji o nieprawidłowościach w działaniu Usługi, podjąć działania mające na celu usunięcie usterki. Dostawca zobowiązany jest w ciągu ośmiu godzin od zgłoszenia poinformować Użytkownika drogą mailową o nieprawidłowościach i ewentualnym czasie usunięcia usterki.
3. Dostawca gwarantuje dostępność usług na poziomie 99,5% w skali roku. W gwarantowaną dostępność nie jest wliczony czas braku dostępności z powodu osób trzecich lub siły wyższej.
4. W przypadku braku dostępu do Usługi przekraczającego gwarantowany poziom dostępności a wynikłego z winy Dostawcy, Użytkownikowi przysługuje bonifikata w Opłacie abonamentowej w wysokości proporcjonalnej do czasu wadliwego funkcjonowania Usługi.
5. Dostawca zastrzega sobie prawo do konserwacji łącza oraz serwerów i innych prac konserwacyjnych skutkujących unieruchomieniem łącza oraz serwerów, a w przypadkach innych niż nagłe do wcześniejszego informowania Użytkownika o przewidywanym terminie i czasie unieruchomienia Usługi.
6. Dostawca zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania konta Użytkownika z powodu rażącego naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu po uprzednim bezskutecznym upływie 7 dniowego terminu wyznaczonego Użytkownikowi na usunięcie naruszeń.
7. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za: przerwy w dostępie do Usługi, utratę danych oraz problemy wynikające z wyczerpania wykupionych Zasobów.
8. Użytkownik jest odpowiedzialny za treść umieszczoną na jego koncie.
9. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie w tajemnicy danych logowania do Usługi i danych płatności.
10. Dostawca Usługi nie odpowiada za jakiekolwiek zmiany uczynione przez osoby trzecie, w następstwie przejęcia przez nie danych potrzebnych do zalogowania do Usługi, zarówno z upoważnienia Użytkownika jak i bez jego upoważnienia.
11. W szczególności zabronione są:
  1. próby złamania zabezpieczeń jakiegokolwiek systemu w Internecie, serwera, stron WWW lub poczty
  2. zmiany nagłówków e-mail lub poczty usenet, które ukrywają adres lub przeszkadzają odbiorcy zobaczyć nadawcę
  3. ingerencja w usługi jakiegokolwiek Użytkownika, komputera lub sieci bez jego woli
  4. używanie lub dystrybuowanie narzędzi programowych stworzonych w celu łamania zabezpieczeń, haseł, numerów kart kredytowych, itp.
  5. nadmierny transfer danych zakłócający pracę innego komputera (tzw. atak DOS)
  6. wysyłanie niechcianej poczty elektronicznej (tzw. Spamu)
  7. nawiązywanie połączeń z siecią IRC
  8. rozpowszechniania pornografii
Ochrona danych osobowych
1. Użytkownik ma prawo wglądu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.).
2. Udostępnienie danych przez Użytkownika jest dobrowolne.
3. Dostawca jest uprawniony do usunięcia danych Użytkownika, który podał dane niepełne lub niezgodne z prawdą.
Wstrzymanie świadczenia Usługi w czasie trwania umowy
1. Wstrzymanie świadczenia Usługi może nastąpić w każdym czasie na wniosek Użytkownika.
2. Wstrzymanie świadczenia Usługi na wniosek Użytkownika w czasie trwania Umowy nie obliguje Dostawcy do zwrotu pobranej Opłaty.
3. Wniosek należy przesłać na adres siedziby Dostawcy.
Postanowienia końcowe
1. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany zapisów w niniejszym Regulaminie w dowolnej chwili. Nowy regulamin zostanie podany do wiadomości Użytkownikom poprzez publikację pod adresem: http://www.hostowisko.pl/regulamin/
2. W przypadku zmiany istotnych punktów Regulaminu Użytkownik ma prawo odstąpić od zawartej Umowy.
3. Wszelkie kwestie sporne będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku możliwości porozumienia właściwym do rozstrzygania będzie Sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.
4. Jakakolwiek zmiana formy prawnej Dostawcy oznacza kontynuację świadczenia Usług przez podmiot, będący jego prawnym następcą. Dostawca zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Użytkownika o zaistniałej zmianie.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o ochronie danych osobowych i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną a także innych obowiązujących przepisów.

pobierz wersję do druku »